INSPEKTUR WILAYAH V, IBU LULUK RATNANINGTYAS BAGIKAN KUESIONER INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) KEPADA WARGA BINAAN TERKAIT PELAYANAN DI LAPAS 1 MEDAN
Medan, 01 Mei 2019, .. Inspektur Wilayah V, Ibu Luluk Ratnaningtyas, didampingi Kepala Divisi Administrasi, Ibu Indah Rahayuningsih dan Kalapas Kelas I Medan Bapak Budi A. Situngkir membagikan Kuesioner Indeks Kepuasan Masyarakatan (IKM) kepada 65 orang Warga Binaan di Lapas Kelas I Medan.
Pengisian kuesioner dilakukan untuk mengumpulkan informasi mengenai bagaimana sistem yang telah berjalan di Lapas 1 Medan terkait kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan kepada Warga Binaan. Hal ini ditujukan dalam rangka menilai kesiapan Lapas 1 Medan menuju WBK / WBBM
Pengisian Kuesioner juga dilakukan sebagai bahan evaluasi internal yang dilakukan Kementerian Hukum dan HAM RI untuk memperbaiki beberapa kekurangan yang belum terlaksana. Hal tersebut juga dilakukan sebagai bentuk pembinaan dan pendampingan dalam rangka pembangunan Zona Integritas Menuju WBK dan WBBM di setiap UPT.